Política de Devoluções e Reembolsos
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Você tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 30 dias, sem precisar informar o motivo.
O prazo para cancelar um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou, caso um terceiro de sua escolha (que não seja o transportador) tenha recebido o produto, a data de recebimento desse terceiro.
Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve entrar em contato com uma das plataformas de vendas (Amazon, Shopee, Temu, Shein, AliExpress) que realizou a compra e manifestar sua decisão por meio de uma declaração clara.
Os meios de reembolso são de responsabilidade das plataformas de venda (Amazon, Shopee, Temu, Shein, AliExpress), sendo elas as responsáveis pelo contato e reembolso.
Condições para Devoluções:
Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:
Os produtos foram comprados nos últimos 30 dias.
Os produtos estão na embalagem original.
Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
O fornecimento de produtos feitos sob suas especificações ou claramente personalizados.
O fornecimento de produtos que, pela sua natureza, não são adequados para devolução, por exemplo, produtos que deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.
O fornecimento de produtos que, por motivos de proteção à saúde ou higiene, foram deslacrados após a entrega.
O fornecimento de produtos que, após a entrega, pela sua natureza, se misturam inseparavelmente com outros itens.
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.
Devolução de Produtos
Você é responsável pelo custo e risco de devolver os produtos às plataformas de venda (Amazon, Shopee, Temu, Shein, AliExpress).
Não podemos ser responsabilizados por produtos danificados ou perdidos no envio de devolução. Portanto, recomendamos o uso de um serviço de correios rastreável e com seguro. Não podemos emitir o reembolso, pois somos somente afiliados das plataformas de venda (Amazon, Shopee, Temu, Shein, AliExpress).
Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail diretamente com a plataforma de vendas utilizada (Amazon, Shopee, Temu, Shein, AliExpress).
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